TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Hasamitra bakal menggelar grand opening Kantor Cabang Gowa, Rabu (24/5/2023) besok.

Lokasi kantor cabang Gowa ini berada di Jl Usman Selengke No 2, Kompleks Pertokoan Simpang Lima Sugguminasa, Gowa.

 

Rencananya, acara ini bakal dihadiri langsung Bupati Gowa Adnan Purichta Ichsan.

Bakal hadir pula dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 6 Sulawesi, Maluku, dan Papua (Sulampua), kemudian dari Bank Indonesia (BI), dan tamu undangan lainnya.

Wakil Pimpinan BPR Hasamitra Cabang Gowa, Carolina Magdalena menjelaskan, sebelumnya Kantor BPR Hasamitra cabang Gowa berada di Jl Wahid Hasyim.

“Karena kondisi gedung yang dulu kurang memadai dengan jumlah nasabah yang terus bertumbuh sehingga diputuskan untuk mencari tempat yang baru yang spacenya lebih besar,” jelas Carolina, saat ditemui Tribun-Timur.com, Selasa (23/5/2023).

Carolina mengataka, untuk layanan di kantor baru ini tidak jauh berbeda dengan kantor sebelumnya.

Kendari demikian, kantor baru ini juga memiliki beberapa perbedaan dari segi fasilitas.

“Hampir sama dengan kantor cabang sebelumnya. Gallery ATM-nya tetap ada. Tapi di sini memiliki parkiran yang lebih luas,” katanya.

arolina memaparkan, di kantor baru ini, sistem penarikan ke depannya tidak menggunakan lagi slip.

“Jadi nasabah sisa menekan tombol seperti antrean, dari situ sudah bisa untuk transaksi tarik-setor, dan dibawa ke teller,” paparnya.

Di kantor ini terdiri dari tiga lantai, lantai tiga arsip, lantai dua pimpinan dan beberapa staf, dan lantai satu pelayanan CS hingga teller.

Selain itu, yang menjadi pembeda dari kantor sebelumnya yakbi tersedia tempat untuk nasabah prioritas BPR Hasamitra.

“Kita sekarang juga punya space untuk nasabah prioritas, dan ruang meetingnya juga jauh lebih besar,” kata Carolina.

Pelayanan Nomor Satu

BPR Hasamitra berkomitmen memberikan pelayanan kepada nasabah.

Carolina menuturkan bahwa pelayanan merupakan hal nomor satu bagi pihaknya.

Olehnya, BPR Hasamitra senantiasa memberikan pelayanan yang nyaman dan cepat.

“Kita selalu membangun kedekatan, hubungan emosional kepada nasabah, tidak hanya mitra kerja saja, tetapi juga kepada nasabah,” tuturnya.

“Karena kecepatan, tanggap dan kepedulian kita kepada nasabah sehingga nasabah menjadi merasa dekat,” tambah Carolina. (*)

 

Sumber: makassar.tribunnews.com